Atendimento qualificado \u00e9 o novo diferencial da hospitalidade brasileira.<\/p>\n\n\n\n
Enquanto o setor de turismo retoma f\u00f4lego e amplia sua participa\u00e7\u00e3o no PIB nacional, cresce tamb\u00e9m a exig\u00eancia por equipes cada vez mais preparadas para lidar com um p\u00fablico exigente, multicultural e digitalmente conectado. Dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Turismo (OMT) mostram que destinos com capital humano qualificado t\u00eam 35% mais chances de fidelizar turistas do que os que investem apenas em estrutura f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
Atenta a essa realidade, a WAM Experience vem refor\u00e7ando o papel da capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua em todos os seus empreendimentos. Nos resorts da rede, a presen\u00e7a de monitores de lazer treinados, atendimento bil\u00edngue e suporte para eventos corporativos s\u00e3o diferenciais valorizados pelo p\u00fablico e percebidos na excel\u00eancia do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
O B\u00fazios Beach Resort, em Arma\u00e7\u00e3o dos B\u00fazios (RJ), \u00e9 um verdadeiro centro de divers\u00e3o \u00e0 beira-mar. Com gastronomia e entretenimento com p\u00e9 na areia, o resort oferece ampla estrutura de lazer, incluindo arco e flecha, boliche, trap\u00e9zio, campo de mini golfe, sala de jogos, piscinas adulto e infantil com borda infinita, al\u00e9m de programa\u00e7\u00e3o efervescente para todas as idades. Em Aquiraz, o Dom Pedro Laguna passa por retrofit, mas j\u00e1 planeja ampliar a equipe com foco em atendimento premium e concierge digital.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da hospitalidade em si, a WAM Experience tamb\u00e9m investe em projetos sociais e a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis que envolvem os colaboradores em pr\u00e1ticas conscientes, promovendo pertencimento e vis\u00e3o coletiva. A forma\u00e7\u00e3o profissional no setor n\u00e3o se limita \u00e0 t\u00e9cnica: envolve sensibilidade, empatia e respeito \u00e0 diversidade, valores que se tornam cada vez mais indispens\u00e1veis em uma ind\u00fastria centrada na experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
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Atendimento qualificado \u00e9 o novo diferencial da hospitalidade brasileira. Enquanto o setor de turismo retoma f\u00f4lego e amplia sua participa\u00e7\u00e3o no PIB nacional, cresce tamb\u00e9m a exig\u00eancia por equipes cada vez mais preparadas para lidar com um p\u00fablico exigente, multicultural e digitalmente conectado. Dados da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Turismo (OMT) mostram que destinos com capital humano qualificado t\u00eam 35% mais chances de fidelizar turistas do que os que investem apenas em estrutura f\u00edsica. Atenta a essa realidade, a WAM Experience vem refor\u00e7ando o papel da capacita\u00e7\u00e3o cont\u00ednua em todos os seus empreendimentos. Nos resorts da rede, a presen\u00e7a de monitores de lazer treinados, atendimento bil\u00edngue e suporte para eventos corporativos s\u00e3o diferenciais valorizados pelo p\u00fablico e percebidos na excel\u00eancia do servi\u00e7o. O B\u00fazios Beach Resort, em Arma\u00e7\u00e3o dos B\u00fazios (RJ), \u00e9 um verdadeiro centro de divers\u00e3o \u00e0 beira-mar. Com gastronomia e entretenimento com p\u00e9 na areia, o resort oferece ampla estrutura de lazer, incluindo arco e flecha, boliche, trap\u00e9zio, campo de mini golfe, sala de jogos, piscinas adulto e infantil com borda infinita, al\u00e9m de programa\u00e7\u00e3o efervescente para todas as idades. Em Aquiraz, o Dom Pedro Laguna passa por retrofit, mas j\u00e1 planeja ampliar a equipe com foco em atendimento premium e concierge digital. Al\u00e9m da hospitalidade em si, a WAM Experience tamb\u00e9m investe em projetos sociais e a\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis que envolvem os colaboradores em pr\u00e1ticas conscientes, promovendo pertencimento e vis\u00e3o coletiva. A forma\u00e7\u00e3o profissional no setor n\u00e3o se limita \u00e0 t\u00e9cnica: envolve sensibilidade, empatia e respeito \u00e0 diversidade, valores que se tornam cada vez mais indispens\u00e1veis em uma ind\u00fastria centrada na experi\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":2542,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-2541","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia-negocios"],"yoast_head":"\n